🔒 Privacy Policy

Jayabhaji-র গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

jayabhaji-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা এই নীতিতে বিস্তারিত উল্লেখ করা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জুন ২০২৬ GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

jayabhaji-র তথ্য সুরক্ষার মূল স্তম্ভসমূহ

SSL 256-bit এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি সংযোগ ও লেনদেন সামরিক মানের SSL 256-bit এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে ডেটা পড়তে পারে না।

তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ

jayabhaji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নতির জন্য ব্যবহার হয়।

সুরক্ষিত ডেটা স্টোরেজ

আপনার সব তথ্য এনক্রিপ্টেড ক্লাউড সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। সার্ভারে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রবেশ করতে পারেন।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

সেবা দেওয়ার জন্য যতটুকু প্রয়োজন ঠিক ততটুকুই তথ্য সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।

নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা

jayabhaji-র তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অডিট করা হয় যাতে সর্বোচ্চ মান বজায় থাকে।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনার নিজের তথ্য দেখার, সংশোধন করার এবং মুছে ফেলার অধিকার আছে। jayabhaji সেই অধিকার নিশ্চিত করে।

এই নীতি কাদের জন্য?

এই গোপনীয়তা নীতি jayabhaji-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সমস্ত ডিজিটাল পরিষেবা ব্যবহারকারী সকলের জন্য প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানেই এই নীতিতে সম্মতি জানানো।

১ভূমিকা ও উদ্দেশ্য

jayabhaji ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতির উদ্দেশ্য হলো আপনাকে স্পষ্টভাবে জানানো – আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে সেটি ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

আমরা বিশ্বাস করি তথ্য সুরক্ষা শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয়, এটি আমাদের সদস্যদের প্রতি নৈতিক দায়িত্বও। jayabhaji আন্তর্জাতিক GDPR মানদণ্ড এবং প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে চলে।

এই নীতিটি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের সদস্যরা সহজে বুঝতে পারেন। ইংরেজি ও বাংলা সংস্করণের মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

২আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

jayabhaji দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে – আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।

আপনি যা সরাসরি দেন

  • নিবন্ধনের সময়: পুরো নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর।
  • KYC যাচাইয়ের সময়: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি, ঠিকানার প্রমাণ।
  • পেমেন্ট তথ্য: ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (কার্ড নম্বর পূর্ণরূপে সংরক্ষিত হয় না)।
  • সাপোর্টে যোগাযোগ করার সময় দেওয়া তথ্য ও বার্তা।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য (OS, ব্রাউজার, মডেল)।
  • প্ল্যাটফর্মে কতক্ষণ ছিলেন, কোন পেজ পরিদর্শন করেছেন।
  • বেটিং ও গেমিং ইতিহাস।
  • কুকিজ ও লোকাল স্টোরেজ ডেটা।
তথ্যের ধরন সংগ্রহের উদ্দেশ্য বাধ্যতামূলক
নাম ও জন্মতারিখ পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ হ্যাঁ
ইমেইল ও মোবাইল যোগাযোগ ও নিরাপত্তা যাচাই হ্যাঁ
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রসেসিং হ্যাঁ
আইপি ঠিকানা নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ স্বয়ংক্রিয়
কুকিজ ডেটা অভিজ্ঞতা উন্নতি ও অ্যানালিটিক্স ঐচ্ছিক

৩আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

jayabhaji আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার তথ্য কখনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।

মূল ব্যবহারের উদ্দেশ্য

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করা।
  • বেটিং ও গেমিং সেবা প্রদান করা।
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রসেস করা।
  • গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট দেওয়া।
  • প্রতারণা ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ করা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করা।

গৌণ ব্যবহার (আপনার সম্মতিতে)

  • ব্যক্তিগতকৃত বোনাস ও অফার পাঠানো।
  • প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বিশ্লেষণ।
  • jayabhaji-র নতুন ফিচার ও আপডেট সম্পর্কে জানানো।
আপনার সম্মতি

মার্কেটিং যোগাযোগ পেতে না চাইলে আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অপট-আউট করতে পারবেন। মূল সেবা পেতে সেটির প্রয়োজন নেই।

৪তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

jayabhaji নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে:

সেবা প্রদানকারী অংশীদার

পেমেন্ট প্রসেসর, গেম প্রোভাইডার এবং প্রযুক্তি সেবাদাতাদের সাথে শুধুমাত্র সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই অংশীদাররা আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।

আইনি প্রয়োজনে

কোনো আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে jayabhaji তথ্য প্রদান করতে বাধ্য হতে পারে।

প্রতারণা প্রতিরোধে

মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

jayabhaji কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করবে না।

৫কুকিজ নীতি

jayabhaji ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ হয়।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখতে ও নিরাপত্তার জন্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • পারফরম্যান্স কুকিজ: কোন পেজ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝার জন্য অ্যানালিটিক্স ডেটা।
  • ফাংশনালিটি কুকিজ: আপনার ভাষা ও সেটিংস মনে রাখার জন্য।
  • মার্কেটিং কুকিজ: jayabhaji-র প্রমোশনাল কন্টেন্ট ব্যক্তিগতকৃত করতে। আপনি অপট-আউট করতে পারবেন।

ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে আপনি কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে jayabhaji সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৬তথ্য সংরক্ষণকাল

jayabhaji আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না।

  • অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আন্তর্জাতিক নিয়ম মেনে ন্যূনতম ৫ বছর রাখা হয়।
  • KYC ডকুমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকে।
  • মার্কেটিং সম্মতি প্রত্যাহার করলে সেই ধরনের যোগাযোগ অবিলম্বে বন্ধ করা হয়।
তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে যে তথ্য থাকে তা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। jayabhaji যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সেই অনুরোধ পূরণ করবে।

৭আপনার অধিকারসমূহ

jayabhaji-র সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে।

দেখার অধিকার

jayabhaji আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করার জন্য অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে অতিরিক্ত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রসেসিং সীমিত করার অধিকার

কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রসেসিং সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য বহনের অধিকার

আপনার ডেটা একটি মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পেতে চাইতে পারেন।

আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ের বিরুদ্ধে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে jayabhaji-র সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

৮শিশুদের গোপনীয়তা

jayabhaji কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা সচেতনভাবে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমাদের জানানো হয় যে একজন অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগৃহীত সব তথ্য মুছে ফেলব।

যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার পরিচিত কোনো শিশু jayabhaji ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৯নিরাপত্তা ব্যবস্থা

jayabhaji আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে।

  • এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সমিশনে TLS 1.3 এবং সঞ্চয়ে AES-256 এনক্রিপশন ব্যবহার।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কঠোর ভূমিকা-ভিত্তিক অ্যাক্সেস, শুধু অনুমোদিত কর্মীরাই ডেটা দেখতে পারেন।
  • নিরাপত্তা অডিট: প্রতি ছয় মাসে তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক পেনিট্রেশন টেস্ট।
  • ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ: স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম সর্বক্ষণ সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করে।
  • দুই-স্তরের যাচাই: অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য two-factor authentication (2FA) সমর্থিত।

তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো সিস্টেমই ১০০% নিরাপদ গ্যারান্টি দিতে পারে না। যদি কখনো আপনার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখেন, তাৎক্ষণিকভাবে jayabhaji সাপোর্টকে জানান।

১০নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

jayabhaji যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।

আপডেটের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন নীতিতে সম্মতি। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

আমাদের সাথে যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য jayabhaji-র গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা প্রোটেকশন দল লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

সর্বশেষ সংশোধন

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জুন ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণের তুলনায় কুকিজ নীতি ও ব্যবহারকারীর অধিকার বিভাগে পরিমার্জন করা হয়েছে।

🔐

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন

jayabhaji আপনার গোপনীয়তার প্রতিশ্রুতি দেয়। নিরাপদে নিবন্ধন করুন এবং সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা নিন।

ইতোমধ্যে অ্যাকাউন্ট আছে? প্রবেশ করুন  |  দায়িত্বশীল খেলা

English